隐私政策

北京璞言传媒有限公司 · 璞言 AI 设计平台。生效日期:2026 年 5 月 16 日。

北京璞言传媒有限公司(以下简称“璞言”或“我们”)非常重视用户的个人信息和隐私保护。在向您提供璞言 AI 设计平台服务的过程中,我们致力于对您开诚布公,让您了解我们收集哪些关于您的信息,以及我们如何收集、使用、共享、储存和管理这些信息。

在使用我们的产品或服务前,请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。您通过登录页面点击确认、实际购买或使用璞言提供的产品或服务,即表示您已阅读并充分理解本隐私政策的内容,并同意我们按照本隐私政策(含更新版本)收集、使用、共享、储存和管理您的相关信息。

一、适用范围

本隐私政策适用于北京璞言传媒有限公司通过璞言 AI 设计平台向您提供的各项产品及服务。

我们的平台可能包含跳转至其他网站的链接或指引。我们不控制这些被跳转的网站,本隐私政策不适用于这些网站,建议您在访问时仔细阅读其各自的隐私政策。

如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可按照本政策第十二条载明的方式与我们联系。

二、个人信息的含义

“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们实际具体收集的个人信息种类,以下文描述为准。

三、我们如何收集您的个人信息

在您使用我们产品或服务的过程中,我们仅会在必要的情况下、在有限的范围内收集您的个人信息,并仅用于向您提供和优化产品或服务、保障您的账户安全。具体而言:

账户信息。在为您开通账户或您进行注册认证时,基于法律要求或实现功能所必需,我们可能收集您的用户名、所属企业名称、联系人、联系方式(手机号或电子邮箱)等信息。本平台仅支持账号密码登录方式,不接入第三方账号登录。

您上传的素材与文件。当您使用 AI 生成、画布编排等功能时,我们会收集您主动上传的品牌素材、产品图片、物料图、场景图、案例图及参考文件等内容;为便于您上传,在经您同意后我们会访问您设备的文件读取权限。

服务使用信息。当您使用服务时,我们会收集您输入的文字描述与提示词、画布操作记录、生成记录等信息,用于向您提供服务、计费统计与合规审计。

设备与网络信息。我们可能收集您所使用的设备及网络环境等信息,以提供持续稳定的服务支持并改善服务体验。

交易信息。若您在线购买我们的服务,根据需要您可能需提供姓名、联系方式及交易所必需的相关信息。我们不会主动收集与服务无关的个人信息。

您充分知晓,在与国家安全、公共安全、公共利益、犯罪侦查相关,为维护重大合法权益但难以取得本人同意,您自行公开或从合法公开渠道获取,签订及履行合同所必需,维护服务安全稳定运行所必需,以及法律法规规定的其他情形下,我们收集、使用个人信息无需另行征得您的授权同意。

四、我们如何使用您的个人信息

我们会根据本隐私政策的约定,为实现服务功能而使用所收集的个人信息,包括:向您提供 AI 设计创作服务、调用人工智能模型据您的输入生成内容、进行计费与额度统计、开展合规审计、优化产品与服务、保障账户与平台安全。

对于您在使用服务时提供的个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝收集,否则您将在使用服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时,我们将停止使用并依约删除或匿名化处理您的个人信息。

我们可能对服务的整体使用情况进行统计,并可能与第三方共享不包含任何身份识别信息的统计信息。

当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的时,我们会事先征求您的明示同意。

五、人工智能模型处理

为实现 AI 图像生成、视频生成、提示词优化、视觉理解等功能,平台使用璞言自主研发的人工智能大模型,对您输入的文字描述及上传的素材进行处理与生成。相关处理仅在为实现服务功能所必需的范围内进行。

我们不会将您上传的私有素材用于人工智能模型的训练。

璞言人工智能大模型及生成式人工智能服务依法履行算法备案、生成式人工智能服务备案等合规义务;模型生成的内容均按照法律法规要求添加肉眼可见的显式标识及植入元数据的隐式标识。

为保障服务的稳定运行,我们可能使用第三方云计算基础设施对相关数据进行存储与计算。前述第三方仅按照我们的指示提供基础设施服务,不得将您的个人信息用于其他目的;我们会要求其遵守相关法律法规并采取相应的保密与安全措施。

六、Cookie 和同类技术

为了更好地向您提供服务,我们可能使用 Cookie 及同类技术,以实现登录状态保持、偏好记忆等功能,为您提供更流畅的体验。我们不会将上述技术用于本政策所述目的之外的用途。如您的设备或浏览器允许,您可以通过更改设置关闭或删除上述技术,但这可能影响您对部分服务的使用。

七、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

共享。我们将严格遵守法律法规,对您的个人信息予以保密。除下列情形外,我们不会向其他方共享您的个人信息:事先获得您明确的同意或授权;根据法律法规规定或司法、行政主管部门的强制性要求;为维护您或其他人的生命、财产等合法权益或社会公共利益所必需;根据与您签署的相关协议提供;与本政策第五条所述第三方云计算基础设施服务商在实现功能所必需范围内的共享;基于您的授权与关联方共享必要的个人信息。

转让。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但下列情形除外:事先获得您明确的同意或授权;根据法律法规、法律程序或强制性行政、司法要求;在涉及合并、收购、重组、破产清算等变更时,我们会要求新的个人信息持有方继续受本隐私政策约束,如需变更使用目的将重新征得您的明示同意。

公开披露。我们仅会在取得您明确同意,或根据法律法规、行政及司法机关的强制性要求的情况下,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息。

八、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全,会采取一切合理可行的措施(包括传输加密、访问控制、敏感信息加密存储等)持续保护您的个人信息,防止未经授权的访问、篡改或披露。

我们会采取合理措施,确保不收集与服务无关的个人信息。

请您理解,由于技术的限制及可能存在的恶意手段,在互联网行业即便竭尽所能加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您接入服务所使用的系统与通讯网络,亦可能因我们可控范围之外的因素而出现问题。

九、我们如何保存您的个人信息

在您使用我们服务期间,我们会持续保存您的个人信息。保存期限为实现产品及服务目的所必需的最短期限,超出该期限后,我们会对相关信息进行删除或匿名化处理;法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外(例如依据《中华人民共和国网络安全法》,相关网络操作日志将至少保留六个月)。

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,我们将明确告知您出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。

十、如何管理您的个人信息

您可以通过登录您的账户查看您提交给我们的个人信息,并对相关信息进行更新,以确保其准确、最新、完整。

您有权对您的个人信息行使查询、更正、删除等权利。在您注销账户或账户到期后,如您提出申请,我们将根据您的意愿和法律规定,将您的个人信息删除或进行匿名化处理(法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。在此过程中如有任何问题,请随时与我们联系。

十一、未成年人保护

璞言 AI 设计平台是面向企业用户的专业设计服务,不面向未成年人提供服务,也不会主动收集未成年人的个人信息。如您为未成年人,请在父母或监护人的同意与指导下使用本平台。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将设法尽快删除相关数据。

十二、隐私政策的修订与通知

由于服务内容、联络方式、法律和监管政策要求等变化,我们可能适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策发生变更时,我们会在平台发布更新后的版本,或向您提供的电子邮箱发送通知。如您在修订后继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本隐私政策约束。

十三、联系我们

在本隐私政策提及的所有可能需要与我们取得联系的情况下,您可以通过以下方式联系我们:

公司主体:北京璞言传媒有限公司

联系邮箱:pinpaigongguan@puyan.ltd

十四、争议解决

本隐私政策的解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意提请北京仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。